Bahnpendler

Neulich im Speisewagen

xmaspete — 2008-06-03T08:54:00Z

Hallo P

Etwas für den Pendler-Blog. F und ich haben auf dieser Fahrt fast in den Tisch gebissen. War bestimmt alles nur inszeniert für Fs Geburtstag.

Grüsse
M

Zitate eines völlig überforderten Bistro-Mitarbeites:

Warum muss ich denn heute das Bistro machen?

Jetzt habe ich aber die Schnauze voll.

Nachdem Kunde Bier, Frikadelle und Snickers bestellt hat:

Sie bringen mich aber gewaltig in Schwierigkeiten.

(Zur Kollegin:) Kannst Du bitte mal die Kasse für mich anmelden. Ich habe 4 Buchstaben im Namen das ist so schwierig.

Hey Kollege, hast Du den Drucker umgeleitet. Was soll denn das jetzt, ich habe schon genügend Probleme mit der Kasse.

Ein guter Kellner hat immer einen Stift dabei.

Warum bekomme ich hier keine Bons?

Wer bekommt hier noch was zu essen? Ich habe noch zwei fertige Curry-Wurst.

Einfach rüber ich höre Dir zu

.

Reisender im Bistro, telefoniert in der Warteschlange des völlig überforderten Bistro-Mitarbeites:

Ich habe noch keine Nachricht bekommen, dass ich eine Nachricht bekommen habe.

Schaffner: Ihren Fahrschein bitte?
Reisender: Zeigt in Richtung Zugende.
Schaffner: Wohin fahren Sie?
Reisender: Zeigt in Richtung Zugende.
Schaffner resigniert und läuft in Richtung Zugende

Rückwärts einparken - einmal anders

xmaspete — 2008-05-09T13:13:00Z

Upps, hier ist mir wohl ein Missgeschick passiert. Der richtige Beitrag steht am 23. April...

Rückwärts einparken - einmal anders

xmaspete — 2008-04-23T13:13:00Z

Einige von uns (ich leider nicht) haben ja den legendären Schlafmützen-ICE noch erleben dürfen, der aus Basel kommend erst in Denzlingen zum Stehen kam. Und nun dies:

Nachdem am 22.4.08 der 7-Uhr-Zug noch versucht hat, den Überfüllungsrekord aufzustellen, musste sich der 8-Uhr-Zug etwas ganz besonderes einfallen lassen. Der Lokführer beschloss also offensichtlich, wie in der Fahrschule gelernt, erstmal sauber an der Parklücke vorbei zu fahren um dann rückwärts einzuparken. Wer's nicht glaubt: In der Badischen Zeitung stand's auch. (Hoffentlich funktioniert der Link noch...)

Neulich im Zug nach Basel

xmaspete — 2008-04-03T06:25:00Z

Ha ha ha! Wie schön kann es doch sein, das beiläufig ausgesprochene Wort des Pendlers aus dem Zusammenhang zu reissen. Ich hab ja schon mehrfach die Anekdote von dem Laut-Telefonierer erzählt. "... Hallo!? Ja?... Schön mal wieder was von dir zu hören! ... Ist ja lange her? Ich hab inzwischen auch einen kleinen Johannes..." Und der Waggon lacht. Was heute morgen geschah ist nicht weit davon entfernt:

A zu F: "Ich hab sowieso nicht viel drauf..." (Gemeint war "... auf der Festplatte".)

S zu P: "Das reizt ja richtig mal auf die Schnalle zu drücken..." (Die am Rucksack, natürlich!)

Läster läster...

xmaspete — 2008-03-20T18:21:00Z

Haben wir uns nicht alle schon einmal über diese herrlich unsinnigen, unverständlichen, unpassenden oder überbürokratischen Ansagen im Zug amüsiert? Die haben doch oft mindestens die Qualität von Fussballerzitaten.

„ ... Unser nächster planmässiger Halt ist voraussichtlich Freiburg im Breisgau, Hauptbahnhof ...“ (20.3.2008, 17.04 ab SBB, nach der Ausfahrt aus dem Bad. Bf.) - Na, da war ich aber froh, dass sich der weitere Verlauf der Reise wenigstens grob abschätzen liess.

Dabei meine ich nicht die üblichen Floskeln von „Unterwegshaltebahnhöfen“ (unterwegs ist man ja ganz offensichtlich und dass nicht die Bahnhöfe aufgezählt werden, an denen nicht gehalten wird, hatte ich ja ursprünglich schon erwartet) oder „... wo Sie unser Bordpersonal gerne erwartet...“ (Wie bitte? Es müsste heissen: „gerne bedient“, aber das wäre wohl zu viel des Guten. Sollen die doch warten, bis sie mich gern haben....)

Ich bin der Meinung, wir dürfen nicht so egoistisch sein und die Perlen für uns behalten: nein, das sollte der Nachwelt (oder sollte es besser heissen: dem Paralleluniversum der Nicht-Bahnpendler?) überliefert werden!

Wohlan, Ärmel hoch und alle Zitate her zu mir! Die neue Kategorie auf diesem Blog heisst: „Der Zugchef spricht“.

„ ... wegen einer Zugstörung konnte der Anschlusszug ... nicht warten. Ihre nächsten Reisemöglichkeiten: ...“ (20.3.2008, 17.04 ab SBB, vor der Einfahrt in den Bad. Bf.) - Oha! Da war wohl die Bremse kaputt und der Anschlusszug musste wegen dieser Störung schon mal abfahren! Pech für den Anschlusssuchenden, aber vielleicht Glück für seine Lebenserwartung...

Frohe Osterferien!

Ist ein kleiner Anreiz nötig?

xmaspete — 2008-03-18T15:57:00Z

Liebe Jahresabobesitzer!

Offensichtlich ist es ja sehr mühsam, sich durch die in meinem Erlebnisbericht geschilderte Historie zu kämpfen, und auch nicht gleich für jeden verständlich. Darum -- und weil ich doch inzwischen einige Rückmeldungen erhalten habe -- hier noch einmal das Wesentliche.

Am 19.3.08 werde ich mit allen mir bekannten Pendlern im BordBistro des Zuges 18.12 Uhr ab ~~Paddington~~ SBB meine Genussgutscheine in Weizenbier oder Bionade (oder sonstige Getränke) umwandeln. Seid meine Gäste!

Warum das Ganze?

Weil es sich lohnt, die Bahncard25 zu beantragen, die man (leider nicht automatisch) erhält, wenn man das Jahresabo hat.
Weil man (leider auch nicht immer automatisch) ein etwas besserer ~~Mensch~~ Bahnkunde wird durch das BahnComfort-Programm.
Weil sich dieses Bonusprogramm in eben jene Genussgutscheine umtauschen lässt.
Weil ich schon fast nicht mehr geglaubt habe, dass das auch real erreichbar ist.

Wie gesagt, die Einzelheiten stehen weiter unten.

Und es scheint so, dass auch andere mit Problemen zu kämpfen haben. Herr Sch. zum Beispiel hatte zwar eine Bahncard, konnte aber aufgrund technischer Fehler auf seine Punkte nicht zugreifen. Das Problem ist inzwischen gelöst! Andere wiederum haben gar keine Bonuspunkte gutgeschrieben bekommen oder haben gar Probleme, überhaupt die Bahncard zu beantragen.

Ich ermuntere alle, die offenen Fragen (z. B. beim angekündigten Lokaltermin) nicht länger im Raum stehen zu lassen, sondern es mir nachzutun:

Holt euch die Punkte!

Holt euch die Genussgutscheine!

Spendiert mir auch ein Bier im Bordbistro!

;-)

Update:

Es lohnt sich....

xmaspete — 2008-03-08T10:19:00Z

Post von der Bahn! Ich zitiere:

Sehr geehrter....
sicher kennen Sie auch einen Freund (...), der sich täglich mit dem Auto durch den Berufsverkehr quält. (...) Das muss nicht so sein. Empfehlen Sie ihm doch aus eigener Erfahrung eine persönliche JahresCard im Abo. Sie (...) erspart, wie Sie sicherlich selbst bestätigen können, (...) jede Menge Zeit und Nerven. (...) (Hervorhebungen durch den Autor.)

Im weiteren Verlauf wird mir unter dem Motto "Es lohnt sich." der Mund wässrig gemacht mit der Vorfreude auf eine von sechs tollen Prämien.

Ich werd mal kurz in mich gehen und meine eigenen Erfahrungen in Relation zu setzen zu jeder Menge Zeit und Nerven, die ich opfern musste, um zu meinen wohlverdienten Prämien zu kommen. Ist ja in Auszügen auch nachzulesen in diesem Blog unter "Meine BahnCard". Jetzt bin ich wirklich hin und her gerissen: Soll ich mich auf die Prämien freuen? Da riskiere ich wohl, den einen oder anderen Freund durch so eine Empfehlung zu verlieren.

Zum Thema Berufsverkehr und sollten wir auch noch mal die Zeitungen durchgehen und die Meldungen zum Streik ab Montag und zu der neuen Baustelle auf der A5 zwischen Müllheim und Efringen-Kirchen abgleichen. Wir haben die Qual der Wahl...

PS.: Die Prämie in Form von Genussgutscheinen ist inzwischen eingetroffen! Termin für die Bistro-Party wird per Mail bekannt gegeben.

So ist es richtig!

xmaspete — 2008-03-05T18:59:00Z

ohne Kommentar:

Kann man noch weiter weg pendeln?

xmaspete — 2008-03-04T16:38:00Z

Kollege H ist ja zur Zeit in Australien...
Hier sind erste Grüsse von down under:

Der Go-live gestern war erstaunlich ruhig, lag aber vermutlich daran, dass die Kollegen nichts bestellen konnten da der Kataloganbieter etwas verpennt war!
Der australische Sommer ist ziemlich mässig, letzte Woche massenhaft Regen und Gewitter, zudem saukalter Wind, aber wenigstens war das Wochenende ok und ich musste nicht malochen!
Anbei ein kleiner Ausblick von meinem Mini-Balkon im 20sten Stock im Norden Sydneys (...) ganz in der Nähe der Harbour Bridge!

Grüsse an die Mitfahrer!
H

Wer sich nicht an die Regel hält...

xmaspete — 2008-02-29T11:15:00Z

... braucht für den Spott nicht zu sorgen. Oder wie heisst noch mal das Sprichwort?

Jedenfalls hat es heute deutlichen Unmut gegeben, als im Flüsterwagen ein Hendi (Händy?) klingelte und dann auch noch jemand die Frechheit besass und nicht zum Telefonieren vor die Tür ging....

Happy End

xmaspete — 2008-02-29T10:16:00Z

So, jetzt muss es raus: Ziel erreicht. Nach den vielen Überraschungen im Verlaufe dieser Geschichte ist es schon fast keine mehr, dass es am Ende doch noch geklappt hat.

> Sehr geehrter Herr Dr. S.(...),
> vielen Dank für Ihre E-Mail vom 18. Februar 2008.
>
> Ihrem Wunsch entsprechend werden wir Ihrem bahn.bonus-Punktekonto 2233 Punkte
> gutschreiben. Die entstandenen Unannehmlichkeiten in diesem Zusammenhang bitten wir zu
> entschuldigen.

Damit geht das Abenteuer tatsächlich zu Ende. Happy End. Ein paar kleine Anmerkungen darüber, was man (fürs Leben) dazulernen kann, seien mir aber doch noch gegönnt:

Der normale Bahnkunde ist der Bahn meist ziemlich egal. (Wie wär's mit einer Sammlung von Beispielen dafür?
Diese komischen Service-Nummern, hinter denen sich im Normalfall ein kommerzieller Telefondienstanbieter verbirgt (Call-Center auf Neudeutsch), sind im allgemeinen das Geld für den Anruf nicht wert.
Ausnahme bestätigt Regel: Sobald man die Bahn-Comfort-Nummer wählt (anstatt der Bahncard-Servicenummer), ändert sich das Klima schlagartig. Nicht jede Klimaänderung ist unerfreulich...
Es schadet nicht, auch gegenüber vermeintlich grossen Firmen ein wenig Sportsgeist und Beharrlichkeit zu entwickeln. Die Hoffnung stirbt zuletzt!
Es gibt noch viel zu tun: Viele von Euch haben offensichtlich noch nicht erkannt, dass die Bahn unser Feierabendbierchen im Speisewagen gerne etwas unterstützen würde.

Mit dem letzten Punkt muss ich noch einmal auf denselben kommen: Wie versprochen werde ich meine 2006er Bonuspunkte bei der nächsten Gelegenheit in Genussgutscheine umtauschen (leider produziert die entsprechende Web-Seite zur Zeit einen "Server Error") und diese dann (*) wiederum mit allen interessierten Bahnpendlern in Weizenbier und Bionade... Und ich stehe euch natürlich gerne unterstützend zur Verfügung, damit ihr eure Punkte nicht verfallen lasst und wir gemeinsam

viele weitere Feierabendbiere geniessen können!

*) Termin wird rechtzeitig bekannt gegeben!

Mehr Zeichen und Wunder...

xmaspete — 2008-02-19T07:21:00Z

Es ist wieder Zeit für aktuelle Meldungen vom Kampf um die Bahncard inzwischen ein Kampf um Bonuspunkte. Nachdem ich meine Bahncard, wie berichtet, nach weit über einem Jahr endlich glücklich in den Händen halten durfte, sind vor einer Woche die Bonus-Punkte für das laufende Jahr auf mein Konto gutgeschrieben worden. Ich fühle mich sooo glücklich!

bahn.comfort@bahn.de schrieb am 11.2.2008:
>
> Sehr geehrter Herr Dr. S,
>
> für die von Ihnen reklamierte Persönliche JahresCard werden wir Ihrem Wunsch entsprechend je 2261 Punkte Ihren Konten gutschreiben.
>
> Haben Sie Fragen dazu oder können wir sonst noch etwas für Sie tun? Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind von Montag bis Sonntag in der Zeit von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr unter (...) gern für Sie da.
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Sxxxxxx Wyyyyy
> DB Fernverkehr AG
> bahn.comfort-Service
>
> DB Fernverkehr AG
> bahn.comfort-Service
> 60645 Frankfurt am Main
>

Ich könnte noch ein paar Anmerkungen dazu machen. Tu ich auch. Erstmal habe ich genau je einmal die Punkte bekommen. Wieso das je dort steht ist mir schleierhaft, vielleicht ist aber doch zumindest zum Teil durchgedrungen, dass es hier um 2 (zwei) Jahreskarten geht.

Und: Es scheint mir die Bahn auch und gerade im Service-Bereich ein sehr vielschichtiges Unternehmen zu sein. Auf Nachfrage unter der BahnComfort Service-Nummer erhielt ich die Auskunft, dass meine bisherigen Anfragen, die ja an die BahnCard-Service gerichtet waren, dort nicht bekannt sind. Weil mir auffiel, wie freundlich und geduldig die Mitarbeiterin am Telefon war, wollte ich es doch genauer wissen: Ja, wirklich, es sind zwei völlig unabhängige Abteilungen. Da wird nichts weiter geleitet. Und es würde mich nicht wundern, wenn die auch unterschiedliche Call-Center beauftragt hätten.

Kunde ist eben nicht Kunde. Man wird erstmal richtig schlecht behandelt, damit man sich als BahnComfortist dann um so besser fühlt...

Ich hab also mein Geschichte nochmal aufgeschrieben und per Mail an die neue Adresse geschickt. Jetzt fehlt zum Happyend (und natürlich zur ausgelassenen Verköstigung im Speisewagen: die Saalrunde steht nach wie vor aus!) nur noch die Gutschrift der Bonuspunkte von 2007.

PS: Am Ende wird mein Glück nur dadurch getrübt, dass ich gar nicht mehr unglücklich sein darf. Ich hatte mich schon so darauf gefreut, die besten Zitate aus meinen hämischen Beschwerdebriefen und aus den Gesprächsaufzeichnungen hier zu veröffentlichen, und jetzt sind die Leute plötzlich (stinke-) freundlich! Das darf doch nicht wahr sein!!!

PPS: Wieso habe ich mich eigentlich nicht gleich an den Confortservice gewendet? Schaun wir mal, was unter www.bahn.de/kontakt steht:

Man muss das Ziel erreicht haben, bevor man sich auf den Weg macht. Mein Vorschlag für das Unternehmensmotto der Deutschen Bahn.

Uwe-Sichtung!

xmaspete — 2008-02-11T08:40:00Z

Heute morgen kam die letzte Meldung herein: H. hat Uwe getroffen! Genaue Orts- und Zeitangaben müssen noch recherchiert werden. Sachdienliche Hinweise sind nach wie vor erbeten! (Da sowohl Werner Vetterli als auch sein Nachfolger Konrad Toenz nicht mehr im Amt sind, richten Sie die Hinweise bitte an unser Basler Aufnahmestudio.)

Auch Pendler haben Frühlingsgefühle?

Pendolinho — 2008-02-07T07:51:00Z

Drei Pendler überqueren den Vorplatz des SBB, keiner spricht, nur das Klappern der Absätze zu hören.
"Ach, freu' ich mich schon wieder auf die Oleander-Allee", seufzt der eine angesichts des doch recht kargen Tramgeleises.
Zustimmendes Nicken, oleanderbewehrte Blumenkübel vor dem geistigen Auge.
"Ach ist das schee,
die Oleander-Allee" der andere.
"Gelächter" der dritte.
Man(n) trennt sich, wir sind bereit!

Trau Dich, Frühling, lass Dein blaues Band usw., sonst kalauern wir weiter bis der Sommer kommt...

Mal wieder Uwe getroffen..

xmaspete — 2008-02-01T07:49:00Z

Es grenzt schon ans Übersinnliche: Kaum spricht man vom Teufel, schon steht er vor einem. Wem das noch nie passiert ist, der braucht sowieso nicht weiterzulesen. Es geschah vor einigen Wochen in einem Etablissement in der Freiburger Innenstadt. Ich traf zufällig den Mit-Pendler H., der bei einem Cocktail das Wochenende einleitete während ich die Zeit bis zum Beginn der Kinovorstellung zu überbrücken hatte. Natürlich war der Zufall erstmal das Gesprächsthema. Schnell kamen wir drauf, dass solche Zufälle gar nicht so selten sind (ergo: sind das überhaupt Zufälle), insbesondere wenn es um Uwe ginge. H. meinte, Uwe träfe man sowieso immer Samstags beim Breuninger.

Uwe ist ein Ex-Mit-Pendler, der schon seit mindestens einem Jahr "abtrünnig" ist und nicht mehr die Bahn sondern das Auto benutzt. Trotzdem gehört er "irgendwie" noch um harten Kern, und wird das wohl auch dieses Jahr bei der Weihnachtsfeier unter Beweis stellen. (Wenn nicht, dann wird sich sein Status wohl doch irgendwann ändern und wir müssen ihn zurückstufen.)

Die Wartezeit war kurzweilig überbrückt und der Kinoabend brachte ein Pendler-würdiges Kleinod ans Rampenlicht -- aber das nur am Rande. ("Darjeeling Limited" spielt zwar in Indien, aber überwiegend im Zug, also ein sog. Rail Movie. Unterhaltsam, etwas skurril, gute Schauspielkunst -- empfehlenswert.) Und es kam wie es kommen musste...

Am nächsten Tag, Samstag, war ich mit meiner Frau wieder in der Innenstadt und wen trafen wir nach einem kurzen Zwischenstopp im Breuninger direkt vor dem Eingang? Uwe. Zunächst tröstete ich mich damit, dass "vor der Tür" ja locker als "beim Breuninger" durchgehen würde. Und ich war nicht mehr überrascht, als meine bessere Hälfte mir nachher sagte, sie hätte ihn schon vorher im Breuninger auf der Rolltreppe erspäht.

Ich will nun nicht behaupten, dass der Teufel Uwe heisst, aber dies ist doch ein schönes Beispiel dafür, wie nahe die Realität am Sprichwort liegt...

Also, inzwischen hat sich herausgestellt, dass das mehr ein Phänomen als ein Zufall sein muss. Daher werde ich zukünfitge Uwe-Sichtungen hier dokumentieren. Schickt mir eure zahlreichen Kommentare!